Termeni și condiții – PopSockets.ro
Definitii
SOCIETATEA înseamnă FEMIEKO GROUP SRL, persoana juridica infiintata in confomitate cu legislatia din Romania, cu sediul in str. Delea Veche, nr. 24, corp C, ap. 24, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/13657/2014, cu numarul de identificare fiscala 33831570. LPDP (Legea 677/2001).
Lege pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, in conformitate cu dispozitiile DGPR intrate in vigoare odata cu 25.05.2018.
SITE, INTERNET MAGAZIN, MAGAZIN ON-LINE înseamnă site-ul www.popsockets.ro UTILIZATOR sau CLIENT înseamnă persoană, fizica sau jurídica, care folosește site-ul www.popsockets.ro
DATE PERSONALE înseamnă date cu caracter personal în sensul LPDP/ DGPR.
1. Conditii
Acest site este proprietatea FEMIEKO GROUP SRL. Utilizarea de către dvs. a acestui site, orice servicii puse la dispozitie prin intermediul acestui site („ Servicii” ) sau achiziționarea de produse folosind site-ul și orice completare de înregistrare aplicabila sunt sub rezerva acordului dvs. cu termenii și condițiile stabilite în prezenta. Prin accesare sau înregistrare pentru a accesa orice parte a acestui site sau orice Servicii sau prin utilizarea oricărei părți a acestui site sau orice servicii sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții, vă rugăm să nu continuați mai departe și să nu accesați sau utilizați acest site sau oricare dintre Serviciile făcute aici la dispoziție. Magazinul nostru este site-ul official al marcii inregistrate Popsockets si intotdeauna vinde produse originale patentate ale aceleasi marci.Acceptarea termenilor si conditiilor reprezinta un contract de vanzare-cumparare incheiat intre Client/Client si FEMIEKO GROUP SRL, in calitate de detinator al site-lui si implicit al magazinului on-line, care se va numi in continuare Vanzator. Acest contract de vanzare intre Client si Vanzator creeaza drepturi si obligatii reciproce in sarcina ambelor parti.Vanzatorul isi asuma dreptul de a realiza modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare, de aceea recomandam sa cititi cu atentie de fiecare data pentru a vedea conditiile pe care ati agreat sa le respectati.Confirmarea comenzii de catre Client reprezinta implicit si acceptarea conditiilor si termenelor din contractul de vanzare cumparare. Data contractului este data la care se confirma comanda iar produsele trec in proprietatea Clientului odata cu momentul platii integrale a comenzii.Datele dumneavoastra personale vor fi folosite conform cu politica de confidentialitate care poate fi citite la punctul. 4 al acestei pagini.
2. Drepturi de autor (COPYRIGHT)
Acest site este administrat de FEMIEKO GROUP SRL. Întregul conținut – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date – este protejat prin legislația românească și internatională a drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Proprietarul drepturilor de autor este FEMIEKO GROUP SRL.. Aveți permisiunea de a tipări sau descarcă elemente web din diferite zone ale paginii doar pentru utilizare proprie, non-comercială. Folosirea oricăror elemente enumerate mai sus, fără acordul FEMIEKO GROUP SRL, se pedepsește conform legilor în vigoare.
3. Termeni utilizare website
Acest site conține informații de proprietate a FEMIEKO GROUP SRL, si prin prezentul sunteți de acord că aceste informații pot fi tratate drept confidențiale de către FEMIEKO GROUP SRL, partenerii săi de afaceri și clienți sunt de acord să ia toate măsurile rezonabile pentru a proteja confidențialitatea informațiilor. Acest site este protejat de legea copyright din România și tratatele internaționale.Partenerii noștri de afaceri sau clienților care furnizează sau utilizarea informațiilor care sunt puse la dispoziție pe acest site, inclusiv le sunt singurii responsabili pentru corectitudinea și conținutul informațiilor furnizate sau utilizate și sunt de acord să nu să furnizeze orice informație care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale oricărei alte parti sau care este înșelătoare, frauduloase, defaimator, calomniator, amenintator, hartuitor, dăunător pentru minori, pornografic, obscen sau ilegal. Sunteți de acord (i) să nu retransmiteti, afișati public, vinde sau de a folosi informațiile prevăzute în scopuri de afaceri, și (ii) să nu modificati sau să elimineti orice informație sau orice acord sau alt anunțul de proprietate sau legenda pe oricare dintre informațiile, altele decât informațiile pe care le-ați furnizat.Acest site poate fi utilizat doar de persoane cu vârstă mai mare de 14 ani. Daca sunteti minor si accesati site-ul si doriti achizitionarea unor produse, rugati parintii sau tutorele legal sa confirme comanda. Atentie, in cazul unor comenzi trimise de catre minori, parintii vor fi responsabili pentru acceptarea comenzii.
4. Confidentialitate si Colectarea de informatii personale, DGPR
www.popsockets.ro aplică cele mai înalte standarde în tratamentul confidențial al clientilor. Toate informațiile legate de contul clientului, tranzacții, corespondență, sunt utilizate cu maximă discreție. Singurele informații personale colectate de www.popsockets.ro sunt acelea furnizate voluntar de către utilizator, la efectuarea tranzacțiilor sau în alte operațiuni. Simpla navigare a site-ului nu implică colectarea de informații personale.Toate informatiile furnizate de catre clientii site-ului www.popsockets.ro vor fi folosite exclusiv in scopul pentru care au fost furnizate, si anume pentru procesarea comenzii, si nu vor fi nicidecum instrainate catre o terta parte. Informatiile personale minime necesare procesarii unei comenzi sunt: nume, prenume, adresa de livrare/facturare, telefon, adresa de e-mail, si partajate cu compania de curierat colaboratoare. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea si procesarea comenzilor (accesare comanda, confirmare, facturare, livrare), eventualele promotii si buletinele informative periodice daca ati fost de acord cu inscrierea la newsletter etc. Vanzatorul se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dvs. personale decat in cazul solicitarii acestora de catre organele de control.Adresa de e-mail, nume si prenume, in scop de marketing, respectiv pentru transmiterea prin e-mail a ofertelor si a buletinelor de informare pentru vizitatorii care opteaza pentru inscrierea la newsletter. Aceste date sunt partajate cu site-uri terte care sunt in concordanta cu Directiva 95 / 46/ EC, respectiv Mailchimp.com, dar si cu agentia de marketing care gestioneaza campaniile pentru site-ul popsockets.ro Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, popsockets.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi. Scopul colectarii datelor este: informarea Clientilor privind situatia Contului lor, informarea Clientilor privind evolutia si starea Comenzilor, evaluarea Bunurilor oferite, activitatii comerciale, de promovare a Bunurilor si Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului.Prin completarea datelor in formularul de creare de cont si/sau de Comanda Clientul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a popsockets.ro si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre www.popsockets.ro pentru desfasurarea si/sau derularea de activitati cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari; sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare. popsockets.ro are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. popsockets.ro nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari. In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera popsockets.ro si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, popsockets.ro si afiliatilor/asociatilor sai sau celor carora le retransmite dreptul de licenta dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane.
VA RUGAM SA CITITI SI TERMENII DE CONFIDENTIALITATE CONF. GDPR
PROBLEME LEGATE DE DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALA, GDPR Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: str. Delea Veche, nr. 24, corp C, sc. 1, ap. 24, sect. 2, Bucuresti, in atentia FEMIEKO GROUP SRL, va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate.Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: str. Delea Veche, nr. 24, corp C, sc. 1, ap. 24, sect. 2, Bucuresti, in atentia FEMIEKO GROUP SRL, va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz: rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte; transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.Informatiile Clientului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.Daca doriti sa raportati probleme legate de drepturile de proprietate intelectuala ne puteti scrie pe adresa: hello@popsockets.ro.
SECURITATEA INFORMATIILOR Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul societatii. popsockets.ro nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul. In cazul in care optezi sa beneficiezi de facilitatile oferite de site-ul www.popsockets.ro (stadiu comanda/livrare, istoric comenzi) si iti creezi un cont te sfatuim sa nu instrainezi datele de autentificare pe site (adresa de e-mail, parola).
www.popsockets.ro organizeaza concursuri pentru cei care comanda online in magazinul online. Extragerile se vor face pe baza numarului de comanda, urmand ca pentru valisarea premiului sa informam clientul prin email. Validarea premiilor se face pe baza de buletin, care va fi furnizat cu bunavoie de catre client.
5. Erori ale site-ului
În cazul în care un produs este listat pe site-ul www.popsockets.ro la un preț incorect sau cu informații incorecte, comenzile pentru astfel de produse vor fi revizuite pentru a reflecta prețul sau informațiile corecte. FEMIEKO GROUP SRL isi rezerva dreptul de a respinge orice comenzi plasate pe site in astfel de conditii.
6. Link-uri către alte site-uri
Acest site poate contine link-uri către alte site-uri care nu sunt deținute sau controlate de FEMIEKO GROUP SRL. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri. Vă încurajăm să fiti conștienți atunci când părăsiți site-ul nostru și să cititi declarațiile de confidențialitate ale fiecărui site care colectează informații personale de identificare. Această declarație de confidențialitate se aplică numai informațiilor colectate de acest site.
7. Politica de prețuri
Toate prețurile sunt exprimate în exprimate in RON.
FEMIEKO GROUP SRL poate desfășura campanii promoționale pentru produsele din site, ale căror condiții vor fi stabilite integral de FEMIEKO GROUP SRL. Ne rezervam dreptul de a schimba preturile la produse, fara anunturi prealabile.
8. Promoții și concursuri
www.popsockets.ro stabilește regulamentele promoțiilor și ale concursurilor pe care le organizează. Eventualii participanți sunt informați prin site-ul propriu sau prin oricare alte mijloace de comunicare publică sau privată.
MENȚIUNE: De promoții beneficiază doar comenzile care respectă întocmai regulamentul afișat pe site și care sunt înregistrate în perioada de timp menționată, în limita stocului disponibil.
9. Procedura de comanda
Toate produsele ce se doresc a fi achizitionate se vor pune in cos.La finalizarea adaugarii in cos a tuturor produselor dorite se finalizeaza comanda, se introduc datele personale si se confirma prin:
– Email de confirmare: dupa trimiterea comenzii Clientul va primi un email de confirmare cu produsele comandate si datele sale. In momentul in care produsul este expediat vei primi un nou mail, cu statusul comenzii.
– Contact telefonic: Clientul poate fi contactat telefonic de catre un operator al Vanzatorului pentru a stabili impreuna detalii legate de plata si livrare.
10. Plata
Plata se realizeaza astfel:
– Pentru Persoane fizice: plata se face in conturile firmei Vanzatorului prin OP sau plata prin card sau ramburs la primirea produselor
– Pentru Persoane juridice plata se face in numerar (cash) in momentul livrarii sau cu ordin de plata.
– Plata securizata prin card, prin furnizorul de servicii Netopia Payments.
11. Livrare
Livrarea se face in 24-48 ore de la procesarea comenzii. Comenzile pot suferi intarzieri datorita conditiilor meteorologice sau zilelor libere nationale. Comenzile vor fi onorate în ordinea cronologica în care au fost înregistrate în baza de date si se vor procesa doar in zilele lucratoare (de luni pana vineri, cu exceptia Sarbatorilor nationale). Produsele vor fi ridicate cu vama locala.
Se pot inregistra intarzieri de expediere in cazul in care comenzile au fost inregistrate in weekend-uri sau cu ocazia Sarbatorilor legale, daca au fost furnizate date incomplete furnizate de Client sau daca acesta nu poate fi gasit la adresa, daca curierul nu respecta termenul de livrare, daca produsele comandate necesita personalizare si daca partile au agreat din terte motive ca livrarea sa se faca la o alta data.
Daca comanda a fost predata curierului nu se mai poate anula, si ulterior se poate face retur. Daca pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu raspunde, adresa specificata este gresita etc.), vei fi contactat telefonic de catre reprezentantul firmei de curierat. Daca nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele raman la curierul zonal 3 zile, dupa care revin la Expeditor.
12. Retur
Produsele marca PopSockets sunt minunate- ești sigur că vrei să le returnezi? Dacă nu esti un fan, poate ai vrea să dai cadou altcuiva acest produs!
Dacă produsul dvs. este defect, anunțați-ne și vom fi bucuroși să vă înlocuim produsul dacă nu au trecut mai mult de 14 de zile de la data achiziție.
Dar daca vrei sa returnezi produsul, deoarece nu-l mai doriți, trebuie să ne anunțați în termen de maxim 14 zile. Dacă au trecut 14 de zile de la data achiziției, din păcate, nu putem oferi o rambursare si nici alt produs la schimb.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare cum l-ați primit. Acesta trebuie să fie, de asemenea, în ambalajul original, nedesfacut. Pentru a confirma returul, avem nevoie de o confirmare de primire, factura, sau altă dovadă a cumpărării.
Dacă ați achiziționat PopSockets de la o terță parte, revânzător sau comerciant, vă rugăm să returnați articolul dvs. de la magazinul de unde au fost cumpărate.Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, în cel mult 14 zile calendaristice de la notificare, conform articolului 14 din OUG 34/2014.
FEMIEKO GROUP SRL va înapoia contravaloarea comenzii, fara a include costurile de transport, în cel mult 14 de zile calendaristice de la data denunțării în scris a returului, această perioadă putând fi prelungită doar dacă produsul nu a fost recepționat la sediul nostru sau clientul nu a făcut dovada expedierii acestuia. Conform legislației în vigoare, renunțarea la cumpărare este aplicabilă doar clientilor persoane fizice.
Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca și nou, consumatorul este responsabil pentru diminuarea valorii produsului.
13. Garantii
Garantiile pentru produsele vandute pe acest site sunt conform legii. Vanzatorul garanteaza ca produsele corespund caracteristicilor si sunt conforme cu originalele marca Popsockets. Puteti solicita informatii suplimentare inainte de confirmarea comenzii.In conformitate cu prevederile legale privind raspunderea pentru calitatea produselor livrate, FEMIEKO GROUP SRL, cu nr. de inregistrare 21687218, asiguram, garantam si declaram pe propria raspundere, cf prevederilor art. 5 din HG 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului ca accesoriile POPSOCKETS si Suportul pentru Popsockets pe care le comercializam si pentru care suntem titulari, pentru care societatea noastra este importator autorizat in Romania, indeplinesc parametri de calitate prevazuti in standardele legale si nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si nu produc un impact negativ asupra mediului.Prin prezentul certificat garantam calitatea produselor cu conditia respectarii instructiunilor de utilizare si a prescriptiilor de punere in functiune, intretinere, reparatii, depozitare, conservare si transport. Prezentul certificat este intocmit in conformitate cu HG 1002/2002, OG 21/1992 si atesta legal ca produsele de mai sus corespund scopului pentru care au fost create, incadrandu-se in parametri de calitate prevazuti de standardele si directivele in vigoare. Standarde indeplinite pentru accesorii: 89/336/EEC.Certificat de Calitate Popsockets este un accesoriu de telefon realizat pe baza unui patent american.
Ca importatori garantam ca pe dispozitivele dumneavoastra ajunge un accesoriu ORIGINAL, productia acestora fiind direct supravegheata de inventatorul David Barnett, care garanteaza ca produsele sunt fara defecte de fabricare si de o calitate patentata. PopSockets a fost supus la nenumarate teste, tocmai pentru a va oferi posibilitatea sa utilizati fara probleme, cel putin 1 an acest produs inovator.
PRECAUȚII ȘI INFORMAȚII UTILE:
a. Vă recomandăm să utilizati dispozitivul ca parte a telefonului dumneavoastra si sa aveti grija in manipularea acestuia.
b. Evitati zgarieturile, folosirea improprie, brusca si alte manipulari defectuoase.
c. Pozitionarea si repozitionarea lui se face de cate ori aveti nevoie, prin simpla apasare timp de 12 secunde.
d. Daca partea adeziva s-a murdarit, spalati-o pentru a obtine aderanta necesara lipirii.
e. Nu fortati acordeonul si nici partea superioara. Daca se desprinde trebuie introdus acordeonul in micile incluziuni ale parti superioare.
f. Nu folositi solutii chimice sau foc pe PopSockets. Siguranta sta in mainile dumneavoastra.
14. Litigii
Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul www.popsockets.ro sau încercare de fraudă va fi raportată, fără întârziere, autorităților competente.Toate litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă.Forța majoră invocată și probată de una dintre părți, în condițiile legii, exonerează părțile de obligații – cu excepția plății pentru serviciile prestate până la apariția ei – pe întreaga durată a forței majore.Declinarea responsabilității Conținutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) sunt proprietatea FEMIEKO GROUP SRL și a partenerilor săi și a fost alcătuit în colaborare cu furnizorii produselor prezentate.Din acest motiv, FEMIEKO GROUP SRL nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul online, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziție de POPSOCKETS LLC. FEMIEKO GROUP SRL nu poate garanta disponibilitatea tuturor produselor afișate.
15. Contacteaza-ne
Pentru mai multe informatii, intrebari sau sugestii la politica noastra de confidentialitate, ne puteti scrie aici: FEMIEKO GROUP SRL, adresa Str. Delea Veche, nr. 24, C1-24, sect.2, București România sau pe email hello@popsockets.ro.
